Готовность команды к показателю
Видно, кто готов выдавать конверсию, а кого дотянуть. Сертификат = два замка: тест трека + твоя проверка реального звонка по КЭВ.
📡 Это контроль готовности, не начисление. Без данных клиентов (учим техникам, не храним телефоны/имена/записи). Конверсия по людям — прокси-готовность из обучения, не выгрузка из Bitrix. Решение «зачтено / на доработку» — за РОП и контролем качества, не за менеджером (анти-ангажированность).
👥 Команда · готовность и сертификация сортировка: кто ближе к замку 2
| Менеджер | Грейд | Коины | Готовность | Замок 1 тест трека | Замок 2 КЭВ-звонок | Сертификат |
|---|
«Готовность» = знания (уроки) + навык (тесты с 1-й попытки) + подтверждение (этот КЭВ-чек). Замок 2 открывается только твоей проверкой реального звонка — поэтому грейд Эксперт нельзя «накликать».
🎧 Как проверять: возьми один свежий реальный звонок менеджера (запись в Bitrix), пройди по 8 пунктам каркаса. Обязательный пункт — КЭВ: явное «да» + дата + время + адрес. Без него встреча не назначена — это просто разговор.